Backup är inte tillräckligt för att säkra dina bilder

På Fototjänster i Kalmar arbetar vi ständigt med att förbättra säkerheten för dig som kund. Hur berör vårt säkerhetsarbete dig som kund? Det här är ju ett riktigt tråkigt ämne. Eller är det inte? För den intresserade har vi skrivit ner lite hur vi arbetar för att dina bilder skall vara säkra under fotograferingen, efteråt i form av backup och att de inte skall komma ut på nätet av misstag.

Under fotograferingen

Att anlita en fotograf med en kamera och ett objekt är rena lotteriet. Så ser verkligheten ut vid många fotograferingar runt om i landet. Inte minst vid bröllop. Fototjänster arbetar alltid med backup i alla led. I varje kamera sitter dubbla minneskort. Vid fotograferingen backas alltid bilderna upp till minneskort 2 automatiskt. Dubbla systemkameror, dubbla blixtar, flera objektiv och batteri. Inget få gå fel rent tekniskt. Under fotograferingen kollas hela tiden objektiven så att de inte fått smuts eller fukt som påverkar bildkvalitén. Rengöring av objektiv vid behov. Även manuell kontroll av bilder under fotograferingen för att se att inget hänt med inställningarna i kameran eller objektiv.

En detalj som många kanske inte tänker på är att vara tidigt på fotograferingsplatsen. Speciellt på Öland sommartid gäller det att planera. Ofta är vi på plats en timma innan fotograferingen. Inte enbart för att reka platser och kolla ljus utan för att inte råka ut för några förseningar pga trafikolyckor, köer etc. Gäller att vara på plats i harmoni och utan att vara sönderstressad.

Direkt efter fotograferingen

Tillbaka på kontoret efter fotograferingen. Det första är att ladda in bilderna i datorn. Hos oss har vi valt att inte har bildmappen på en lokal hårddisk utan på en nätverksserver. Denna består av speglade hårddiskar. Det innebär att bilderna sprids ut på ett flertal speciella nätverkshårddiskar. Skulle en gå sönder så finns bilderna kvar på de andra. Samtidigt läggs minneskorten från fotograferingen in i en mapp och används inte till nya fotouppdrag, innan kunden fått sina slutbilder. På så sätt finns kamerans dubbla minneskort kvar orörda om något skulle hända.

Timmarna efter inläsning till vår bildserver

Under natten kopieras bilderna från vår bildserver till en annan lokal på annan ort. Där finns också en nätverksserver. Överföringen är krypterad så ingen kan läsa av internettrafiken. Samtidigt backas bilderna även upp till en molntjänst för en extra säkerhetskopia. Dina bilder finns nu på totalt fyra olika medier/ställen.

Leverans av bilder

När det är dags för dig att hämta bilderna. Ofta är leveransen digital. Du hämtar bilderna direkt från vår bildserver i Kalmar. De ligger inte på Dropbox eller någon annan öppen tjänst. Inloggningen sker via ett lösenord. Länken är inte publik så inga sökmotorer hittar bilderna av misstag. Något som annars är rätt vanligt.

Övrigt

Vi arbetar med riktiga licenser från Adobe. Photoshop och Lightroom är spritt via piratsajter och innehåller många gånger virus och trojaner. Otyg som kan spridas vidare via bildfiler till dig som kund om fotografen valt att inte ha en riktig licens. Alla våra inloggningar till servrar och tjänster är med långa lösenord och ofta med 2-vägs säkerhet där man tvingas logga in via en app i mobilen för att godkänna. Våra servrar har säkerhetsprogram som analysera trafiken för att förhindra intrång. Efter inbrottet på kontoret sommaren 2017 (inga bilder försvann) har vi också ständig kameraövervakning av våra lokaler med filminspelning som lagras externt.

Vi skulle kunna berätta mycket mer. Du som läst hela inlägget bryr dig om säkerheten bakom dina bilder. En viktig del vid val av fotograf.